Прийом дзвінків:
ПН - ПТ: з 9:00 до 18:00

Обмен и возврат

Возврат и обмен товара

В соответствии с действующим Законодательством Украины возможны два случая возврата или обмена купленого товара.
Возврат товара в течение 14 дней с момента покупки: 
 
На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки (товар не подошел/не понравился). Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования.
 
Возврат в этом случае возможен только если:
 
-товар не был в употреблении и никоим образом не использовался.
-полностью сохранена целостность и все компоненты упаковки и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы);
-товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (в исправном техническом состоянии, без каких-либо механических повреждений и дефектов);
-при наличии расчётных документов на товар выданых потребителю вместе с товаром.
 
 
Условия обмена/возврата: 
 
        - Возврат товара происходит с вычетом доставки.
        - Товар принимается только при сохранении товарного вида и целостности упаковки.